윈도우 탐색기 오류 해결하는 간단한 방법

윈도우 탐색기 오류 해결하기

윈도우10을 사용할 때 때때로 파일 탐색기가 작동하지 않거나 응답하지 않는 경우가 발생합니다. 이러한 경우를 경험하신다면, 여러 가지 해결 방법을 통해 문제를 간단히 해결할 수 있습니다. 본 글에서는 탐색기가 열리지 않거나 응답이 없는 상황에서 시도해볼 수 있는 유용한 방법들을 소개하겠습니다.

탐색기 작동 불능 현상 분석

파일 탐색기가 뜨지 않거나 응답하지 않는 경우는 주로 두 가지 상황으로 나눌 수 있습니다. 첫 번째는 탐색기 아이콘을 클릭하였음에도 불구하고 아무런 반응이 없는 경우입니다. 이 경우 주로 시스템 오류가 원인일 수 있으며, 부팅 과정에서 탐색기 프로세스의 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 두 번째는 파일 탐색기가 실행되었지만 화면에 표시되지 않는 상황입니다. 이러한 경우에는 바탕화면 밖에 탐색기 창이 열려 있어 사용자가 이를 쉽게 찾지 못할 수 있습니다.

탐색기 오류 해결을 위한 단계적 접근

탐색기가 작동하지 않거나 반응이 없다면 아래의 방법을 순차적으로 시도해보시기 바랍니다.

1. 작업 관리자 통해 탐색기 재실행

• 작업 표시줄에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 ‘작업 관리자’를 선택합니다.
• ‘프로세스’ 탭에서 ‘Windows 탐색기’를 찾아 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 ‘작업 끝내기’를 선택합니다.
• 이후 ‘파일’ 메뉴에서 ‘새 작업 실행’을 클릭한 후 ‘explorer.exe’를 입력하고 ‘관리자 권한으로 이 작업 실행’을 체크한 뒤 확인 버튼을 눌러 탐색기를 재실행합니다.

위의 과정을 마친 후 탐색기를 사용해 문제가 해결되었는지 확인합니다. 만약 문제가 계속된다면, 시스템을 재부팅하여 다시 시도해봅니다.

2. 시스템 파일 검사 실행

여전히 문제가 해결되지 않는 경우, 시스템 파일에 결함이 있을 수 있습니다. 이때는 아래의 명령어를 사용하여 파일을 검사하고 복구할 수 있습니다.

• 작업 표시줄의 검색창에 ‘cmd’를 입력 후 관리자 권한으로 실행합니다.
• 다음 줄의 명령어를 입력합니다: sfc /scannow
• 또한, dism /online /cleanup-image /restorehealth 명령어를 입력하여 손상된 파일을 복구합니다.

이 과정은 시간이 걸릴 수 있으며, 완료된 후 시스템을 재부팅합니다. 그러면 문제가 정상적으로 해결될 수 있습니다.

3. 숨겨진 창 확인

탐색기가 바탕화면에서 가려졌다면, 다음 단축키를 활용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 탐색기 아이콘을 클릭한 후, Win + ← 키를 누르면 해당 창이 화면의 왼쪽으로 이동하게 됩니다.

또한 Win + P 단축키를 눌러 프로젝트 설정을 확인한 뒤, ‘PC 화면만’으로 설정하면 메인 모니터에서 실행 중인 창을 확인할 수 있습니다.

최후의 수단: 시스템 복원

위의 방법들이 효과가 없었다면, 시스템 복원을 통해 이전 상태로 되돌리는 방법을 고려해볼 수 있습니다. 이 과정은 아래의 단계를 통해 진행됩니다.

• 작업 표시줄의 검색창에 ‘복원’을 입력하여 ‘복원 지점 만들기’를 선택합니다.
• ‘시스템 보호’ 탭에서 ‘시스템 복원’ 버튼을 클릭합니다.
• 지침에 따라 복원 지점을 선택하고 복원 과정을 마무리합니다.

결론

윈도우 탐색기에서 발생하는 오류는 다양한 원인으로 인해 일어날 수 있으며, 위에서 제안한 방법을 통해 많은 경우 문제를 해결할 수 있습니다. 파일 탐색기가 정상적으로 작동하지 않을 경우 위 방법들을 순차적으로 시도하여 해결하시기 바랍니다. 만약 모든 노력이 실패로 돌아가면, 소프트웨어 전문가의 도움을 받는 것도 좋은 선택이 될 것입니다.

자주 묻는 질문과 답변