바디프렌드 이전 설치와 고객센터 안내
안녕하세요! 오늘은 바디프렌드의 이전 설치 서비스와 관련된 정보를 상세히 안내해 드리려 합니다. 바디프렌드는 안마의자 외에도 다양한 제품을 제공하고 있어 많은 고객분들이 이전 설치에 대한 문의를 하십니다. 본 글을 통해 고객센터의 전화번호 및 이전 설치 서비스 신청 방법을 확인해 보시기 바랍니다.
바디프렌드 고객센터 전화번호
바디프렌드의 고객센터와 관련된 전화번호는 다음과 같습니다:
- 대표 고객센터 전화: 02-3448-8980
- 신규 렌탈 및 구매 문의: 02-3448-0858
- 법인 및 관공서 렌탈 문의: 02-598-8980
- 기존 렌탈 고객 문의: 02-3423-9510
- 서비스 접수 문의: 02-3272-0207
고객센터의 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 점심시간은 오후 12시부터 1시까지이니, 이 시간대에는 상담이 불가능하므로 유의하시기 바랍니다.
이전 설치 서비스 신청 방법
제품의 이전 설치는 다음의 간단한 절차를 통해 진행할 수 있습니다.
- 바디프렌드 공식 홈페이지에 접속하거나 멤버십 어플을 사용하여 신청 가능합니다.
- 이전 설치를 원하시는 고객은 최소 1주일 전에 신청하시는 것이 좋습니다.
- 상담원에게 전화하여 설치 요청을 하실 수도 있습니다.
이전 설치 서비스는 분해 및 재조립을 포함하며, 고객님의 요청에 따라 필요한 경우 이동 서비스도 제공됩니다.
이전 설치 관련 비용 안내
바디프렌드의 이전 설치 서비스는 유료이며, 서비스 유형에 따라 비용이 달라집니다. 아래는 일반적인 비용 안내입니다:
- 안마의자 이사 비용: 약 20만원 (기본 포장 및 재설치 포함)
- 같은 건물 내 층 간 이동: 추가 6만원
- 제품 분해 및 조립: 각각 5만원
서비스 비용은 고객의 요구 사항에 따라 상이할 수 있으므로, 상담을 통해 자세한 내용을 확인하는 것이 중요합니다.
AS 서비스와 제품 보증
바디프렌드는 제품 구매 시 무상 AS 기간을 제공합니다. 일반적으로 안마의자는 60개월, 정수기는 60개월, 라텍스 매트리스는 72개월의 보증 기간이 있습니다. AS 접수는 바디프렌드 홈페이지 또는 고객센터를 통해 가능합니다.
바디프렌드 매장 안내
바디프렌드의 매장 대리점은 연중무휴로 운영되며, 영업시간은 평일과 주말 모두 오전 10시부터 오후 7시까지입니다. 다만, 설날과 추석 당일에는 휴무입니다. 매장에 방문하시면 제품을 직접 체험하고 상담받을 수 있습니다.
자주 묻는 질문
많은 고객들이 궁금해하는 몇 가지 질문을 정리해 보았습니다.
- 이전 설치를 신청하려면 어떻게 해야 하나요?
전화 또는 홈페이지를 통해 간단히 신청하실 수 있습니다. - 이전 설치 비용은 얼마나 되나요?
상황에 따라 다르지만, 기본 비용은 약 20만원으로 예상하시면 됩니다. - 고장이 나면 어떻게 AS를 받을 수 있나요?
바디프렌드 고객센터로 연락하시면 AS 접수가 가능합니다.
이처럼 바디프렌드의 고객센터와 이전 설치 서비스에 대해 알아봤습니다. 제품과 관련하여 추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 고객센터로 연락하시기 바랍니다. 고객님의 소중한 제품을 안전하게 이전할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
이용해 주셔서 감사합니다!
질문 FAQ
이전 설치 신청은 어떻게 하나요?
전화로 문의하시거나 공식 웹사이트를 통해 간단하게 신청할 수 있습니다.
이전 설치 비용은 얼마인가요?
기본적으로 약 20만원의 비용이 예상되며, 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
고장 발생 시 AS는 어떻게 받을 수 있나요?
고객센터에 연락하시면 AS 접수 절차를 안내받을 수 있습니다.
이전 설치 서비스는 어떤 내용을 포함하나요?
서비스는 제품의 분해 및 재조립을 포함하며, 필요시 이동 서비스도 제공됩니다.